Политика конфиденциальности

Создано 4 Октябрь, 2025 • 115 просмотров

Узнайте, как Proofdy собирает, использует и защищает ваши персональные данные. Полная прозрачность и уважение к конфиденциальности наших пользователей в соответствии с требованиями GDPR.

В Proofdy.io мы уважаем вашу конфиденциальность и хотим, чтобы вы точно понимали, как используются ваши данные.

Какие данные мы собираем

Основные данные при создании аккаунта (имя, адрес электронной почты, пароль).
Минимальные технические данные (IP, тип браузера, cookie-файлы) для улучшения пользовательского опыта.
Информация, связанная с подписками и платежами (обрабатывается безопасно через наших платёжных партнёров).

Как мы используем ваши данные

Для предоставления доступа к сервисам Proofdy и функциям виджетов.
Для улучшения платформы и устранения возможных технических проблем.
Для коммуникаций, связанных с аккаунтом, выставлением счетов и важными обновлениями.

Данные, собираемые через интеграцию с Shopify

Когда вы устанавливаете Proofdy через Shopify, мы собираем:

Информацию о магазине: Название магазина, email, домен.
Данные заказов: Имена клиентов, местоположения и информацию о покупках (используются только для отображения уведомлений социального доказательства).
Данные о продуктах: Названия продуктов и изображения (для отображения в виджетах).
Важно: Мы НЕ храним платежную информацию клиентов (кредитные карты и т.д.). Все платежи обрабатываются напрямую через Shopify.

С кем мы делимся данными

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Делимся ими только с:

Нашими платёжными провайдерами (например, Stripe, PayPal, Shopify) — для обработки транзакций.
Сервисами аналитики и хостинга — для безопасного функционирования платформы.

Ваши права в соответствии с GDPR

В соответствии с GDPR, у вас есть следующие права:

Право на доступ: Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные.
Право на удаление: Запросить удаление ваших данных (право «быть забытым»).
Право на переносимость данных: Получить ваши данные в машиночитаемом формате.
Право на возражение: Возразить против определенных типов обработки данных.
Право на ограничение обработки: Ограничить способ обработки ваших данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами: office@proofdy.io

Время ответа: Мы ответим на ваш запрос в течение максимум 30 дней.

Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа.

Хранение данных

Данные аккаунта: Хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен.
Аналитические данные: Хранятся 12 месяцев для анализа производительности.
После удаления аккаунта: Все личные данные окончательно удаляются в течение 48 часов (за исключением платежных записей, требуемых по юридическим/налоговым причинам, которые хранятся 7 лет).

Удаление приложения Shopify

Если вы удалите приложение Proofdy из Shopify:

Мы получим уведомление от Shopify в течение 48 часов.
Все данные вашего магазина будут **автоматически удалены** из наших систем.
Вы можете запросить немедленное удаление, связавшись с нами по адресу office@proofdy.io

Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie для:

Поддержания вашей авторизации в аккаунте.
Запоминания ваших предпочтений.
Анализа использования платформы (Google Analytics).

Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, но это может повлиять на функциональность платформы.

Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам на адрес: office@proofdy.io