Politica de Confidențialitate

Creat pe 1 Octombrie, 2025 • 83 vizualizări • 2 minute citire

Află cum Proofdy colectează, folosește și protejează datele tale personale. Transparență completă și respect pentru confidențialitatea utilizatorilor noștri, conform GDPR.

La Proofdy.io, respectăm confidențialitatea ta și ne dorim să știi exact cum îți folosim datele.

Ce date colectăm

Date de bază atunci când îți creezi un cont (nume, adresă de email, parolă).
Date tehnice minime (IP, tip browser, cookie-uri) pentru a îmbunătăți experiența de utilizare.
Informații legate de abonamente și plăți (procesate în siguranță prin partenerii noștri de plată).

Cum folosim datele tale

Pentru a-ți oferi acces la serviciile Proofdy și funcționalitățile widgeturilor.
Pentru a îmbunătăți platforma și a rezolva eventuale probleme tehnice.
Pentru comunicări legate de cont, facturi și actualizări importante.

Date colectate prin integrarea Shopify

Când instalezi Proofdy prin Shopify, colectăm:

Informații despre magazin: Numele magazinului, email, domeniu.
Date comenzi: Numele clienților, locații și informații despre achiziții (folosite doar pentru afișarea notificărilor de dovezi sociale).
Date produse: Numele produselor și imagini (pentru afișarea în widget-uri).
Important: NU stocăm informații de plată ale clienților (carduri de credit, etc.). Toate plățile sunt procesate direct de Shopify.

Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Împărtășim doar cu:

Furnizorii noștri de plăți (ex. Stripe, PayPal, Shopify), pentru procesarea tranzacțiilor.
Servicii de analiză și hosting, pentru funcționarea în siguranță a platformei.

Drepturile tale GDPR

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Solicită o copie a tuturor datelor pe care le stocăm despre tine.
Dreptul la rectificare: Corectează datele incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Solicită ștergerea datelor tale (dreptul de "a fi uitat").
Dreptul la portabilitatea datelor: Primește datele tale într-un format ce poate fi citit automat.
Dreptul la opoziție: Opune-te anumitor tipuri de prelucrare a datelor.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitează modul în care prelucrăm datele tale.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la: office@proofdy.io

Timp de răspuns: Vom răspunde solicitării tale în maximum 30 de zile.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat.

Retenția datelor

Datele contului: Stocate atât timp cât contul tău este activ.
Date analitice: Păstrate 12 luni pentru analiza performanței.
După ștergerea contului: Toate datele personale sunt șterse definitiv în 48 de ore (cu excepția înregistrărilor de plată necesare din motive legale/fiscale, păstrate 7 ani).

Dezinstalarea aplicației Shopify

Dacă dezinstalezi aplicația Proofdy din Shopify:

Vom primi o notificare de la Shopify în 48 de ore.
Toate datele magazinului tău vor fi **șterse automat** din sistemele noastre.
Poți solicita ștergerea imediată contactându-ne la office@proofdy.io

Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri pentru a:

Te menține autentificat în cont.
Reține preferințele tale.
Analiza utilizarea platformei (Google Analytics).

Poți dezactiva cookie-urile în browser, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea platformei.

Dacă ai întrebări sau vrei să exerciți drepturile tale, ne poți scrie la: office@proofdy.io